ポケポケでデータ引き継ぎできない？原因と正しい連携手順

「ポケポケ」こと『Pokémon Trading Card Game Pocket』を楽しんでいる皆さん。

機種変更の際に「データ引き継ぎができない」と焦っていませんか？

大切なカードコレクションを失うのは避けたいですよね。実は、ポケポケの引き継ぎは「アカウント連携」が鍵となります。しかし、連携がうまくいかないのには、16歳未満の年齢制限や利用するアカウントの仕様、OSの違いなど、いくつかの明確な原因が存在します。

この記事では、引き継ぎに失敗する主な原因と、データを安全に守るための正しい連携手順を徹底的に解説します。

この記事のポイント

ポケポケの引き継ぎ失敗はアカウント連携のエラーが主
16歳未満はニンテンドーアカウント連携のみ可能
異なるOS間でもポケゴールドは引き継ぎできる
正しい連携手順と失敗時のチェックリストを解説

ポケポケでデータ引き継ぎができない主な原因

アカウント連携を忘れていませんか？
16歳未満の年齢制限と連携アカウント
Apple AccountとGoogleアカウントの仕様
連携したいアカウントがブラウザに残っている

アカウント連携を忘れていませんか？

『Pokémon Trading Card Game Pocket』（ポケポケ）のデータ引き継ぎができないと悩む前に、まずは基本的な確認が必要です。それは、元の端末で「アカウント連携」を完了させていたかどうかです。

ポケポケのセーブデータは、お使いのスマートフォン本体ではなく、サーバー上に保存されています。そのサーバー上のデータと、プレイヤーの皆さんを紐づける「鍵」の役割を果たすのがアカウント連携です。

この連携を行っていない状態でアプリを削除したり、スマートフォンを機種変更したりすると、セーブデータは宙に浮いた状態となり、基本的には元に戻すことができません。新しい端末でアプリを起動しても、「つづきから」遊ぶためのデータが見つからない、という事態に陥ります。

ポケポケでは、「ニンテンドーアカウント」「Googleアカウント」「Apple Account（iOSのみ）」のいずれかを使ってデータを連携させることができます。

もし、この記事を古い端末がまだ手元にある状態でお読みなら、まずはすぐに連携設定を確認してください。すでに連携が完了しているか、まだ連携していないのか。それが、データ引き継ぎに失敗する第一の、そして最も根本的な原因の切り分けになります。

16歳未満の年齢制限と連携アカウント

ポケポケのデータ引き継ぎができない原因として、非常に多くの方が当てはまるのが「年齢制限」です。これはアプリの不具合ではなく、公式の仕様です。

ポケポケでは、プレイヤーの年齢が16歳未満の場合、連携できるアカウントが「ニンテンドーアカウント」のみに制限されています。

16歳未満のプレイヤーがゲーム内の「アカウント管理」画面を開いても、GoogleアカウントやApple Accountで連携するための選択肢（ボタン）は表示されません。そのため、「Googleアカウントで連携しようとしたのに、ボタンがなくてできない」という状況が発生します。

これは、16歳未満の方が安全にゲームをプレイするための保護者向けの連携機能（ニンテンドーアカウントファミリーなど）を優先させるための措置と考えられます。

さらに注意が必要な点として、16歳の誕生日を迎えても、すぐにこの制限が解除されるわけではない、という仕様があります。公式サポートによれば、16歳を迎えても「誕生月の翌月までは」GoogleアカウントやApple Accountとの連携ができない場合があります。

もし16歳未満でポケポケをプレイしている、あるいはこれから始める場合は、データ連携は必ず「ニンテンドーアカウント」で行う必要がある、と覚えておいてください。

Apple AccountとGoogleアカウントの仕様

年齢制限をクリアしているにもかかわらず、特定のアカウントで連携・引き継ぎができない場合、それは各アカウントの「プラットフォーム仕様」が原因かもしれません。

最も注意すべきなのは「Apple Account」（Apple ID）による連携です。

Apple Accountを使用したデータ連携は、iOS端末（iPhoneやiPad）でのみ利用可能な機能です。そのため、Androidのスマートフォンでは、アカウント管理画面に「Apple Accountで連携」という選択肢自体が表示されません。

これが問題になるのは、OSをまたいだ機種変更の時です。例えば、「iPhoneでApple Accountで連携」していたデータを、新しく購入した「Androidスマートフォン」に引き継ごうとしても、Android側にはApple Accountでログインする機能がないため、引き継ぎが不可能になります。

一方で、GoogleアカウントはiOS端末でもAndroid端末でも利用できます。

この問題を回避し、将来的にiOSとAndroidの間でOSを変更する可能性が少しでもある場合、最も安全で確実な連携方法は「ニンテンドーアカウント」を使用することです。ニンテンドーアカウントは、ポケポケにおいてプラットフォームを問わず利用できる、最も汎用性の高い連携方法と言えます。

連携したいアカウントがブラウザに残っている

「アカウント連携」ボタンをタップすると、アプリからスマートフォンの標準ブラウザ（SafariやChromeなど）が起動し、各アカウントのログイン画面が表示されます。このブラウザ側での挙動が、引き継ぎ失敗の原因になることがあります。

よくあるケースは、ブラウザに「連携したいアカウントとは別のアカウント」でログインしたままになっている状態です。

例えば、ニンテンドーアカウントで連携しようとした際、ご家族の誰かが使った別のアカウントでブラウザがログインしたままだったとします。すると、ポケポケは新しくログインを要求する代わりに、その「別のアカウント」とデータを連携しようとしてしまい、結果として「連携したいアカウントが表示されない」または「意図しないアカウントに連携される」というエラーが発生します。

これはGoogleアカウントでも同様です。スマートフォンでは複数のGoogleアカウントを切り替えて使うことが多いため、意図しないアカウントがブラウザのデフォルトになっていることがあります。

この問題を解決するには、連携操作を始める前に、一度スマートフォンのブラウザを開き、ニンテンドーアカウントやGoogleの公式サイトにアクセスして、すべてのアカウントから「ログアウト」しておくことをお勧めします。その上で再度ポケポケのアプリに戻り、連携操作を行えば、クリーンな状態で目的のアカウントのIDとパスワードを正しく入力できます。

ポケポケの正しいデータ引き継ぎ手順と注意点

【旧端末】引き継ぎ前のアカウント連携手順
【新端末】新しい端末への引き継ぎ方法
異なるOS間（iOS/Android）の引き継ぎ
連携失敗時の公式サポートとデータの復旧

【旧端末】引き継ぎ前のアカウント連携手順

データ引き継ぎの準備は、すべて「古い端末」で行います。機種変更やアプリの削除を行う前に、以下の手順で必ずアカウント連携を済ませてください。

ポケポケのアカウント管理画面にアクセスする方法は2つあります。

ゲームにログインしている場合:
- 画面最下部にあるメニュー（一番右のボタン）をタップします。
- 「その他」を選択し、次に「アカウント管理」を選択します。
タイトル画面からの場合:
- ゲームを起動し、タイトル画面の右上にある「≡」（メニューボタン）をタップします。
- 「アカウント管理」を選択します。

「アカウント管理」画面を開くと、「ニンテンドーアカウント」「Googleアカウント」「Apple Account」の連携状況が確認できます。

ここで、連携したいアカウント（前述の通り、16歳未満の方はニンテンドーアカウント、OSをまたぐ可能性がある方はニンテンドーアカウントかGoogleアカウント推奨）を選択し、画面の指示に従ってログイン情報を入力してください。「連携済み」と表示が変われば、旧端末での準備は完了です。

この時点で、連携したアカウントのIDとパスワードを絶対に忘れないように、別途メモしておくことを強く推奨します。

【新端末】新しい端末への引き継ぎ方法

新しいスマートフォンにポケポケのデータを引き継ぐ手順は、アプリの初回起動時に行います。もし、すでに新しい端末で「はじめから」ゲームを始めてしまった場合は、一度アプリをアンインストールし、再度インストールし直してください。

新しい端末で『Pokémon Trading Card Game Pocket』のアプリをインストールし、起動します。
「国・地域」の選択、「年齢確認」を行います。（ここで入力する年齢が16歳未満だと、連携できるアカウントが制限されるのでご注意ください）
「利用規約」と「プライバシーポリシー」に同意します。
タイトル画面が表示されたら、絶対に画面をタップして「はじめから」進めないでください。
タイトル画面に表示されている「つづきから」というボタンを選択します。
「つづきから遊ぶアカウントをタップ」という画面が表示され、連携可能なアカウント（ニンテンドーアカウント、Googleアカウント、Apple Account）のボタンが表示されます。
旧端末で連携したアカウントと「同じ種類」のアカウントボタンをタップします。
ログイン画面が表示されますので、旧端末で連携したアカウントと「同一のID・パスワード」でログインします。

正しくログインが完了すれば、サーバーに保存されていたあなたのセーブデータが読み込まれ、引き継ぎは完了です。